top of page

מדיניות פרטיות

Nona עושה ככל שביכולתה על-מנת להתייחס בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר האינטרנט שהיא מנהלת ומפעילה בתחום מיתוג ועיצוב מתנות, מוצרים נלווים ומארזים מקוריים למגזר העסקי, כגון מתנות לחגים ולימי הולדת, מתנות לאירועי השקה, מתנות לכנסים ומתנות לתשומת לב לעובדים וללקוחות (להלן ביחד: "השירותים"). תנאי מדיניות הפרטיות המפורטים להלן, מהווים חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש בשירותים. להלן הסברים על האופן והמדיניות שבה Nona משתמשת במידע הנמסר לה על-ידי המשתמשים בשירות או נאסף על-ידיה בעת השימוש בו. 

כל הגדרות והמונחים במדיניות הפרטיות יהיה כמשמעם בתנאי השימוש, אלא אם הקשרם של הדברים מחייב אחרת. כל פנייה בלשון זכר מתייחסת כמובן לשני המינים. השימוש בלשון זכר בתקנון נעשה מטעמי נוחות בלבד. האמור בלשון יחיד – אף לשון רבים במשמע, וכן להיפך. הכותרות הינן לנוחיות בלבד ואין לייחס להן משמעות אחרת.

רישום לשירותים

חלק מהשירותים המסופקים על-ידי Nona, כגון מכירת המוצרים, עשויים לדרוש הרשמה. במסגרת ההרשמה תידרש למסור מידע אישי, כדוגמת שמך, כתובתך, מספר טלפון ודרכי ההתקשרות עמך או כתובת הדואר האלקטרוני שלך, שם החברה בה אתה עובד, התקציב המיועד לרכישת מתנות, כמות המתנות הנדרשת וכיו"ב; וכן, במקרה של רכישת שירותים, גם אמצעי תשלום לרכישת מוצרים ומספר ת"ז, או כל נתון או מידע המזהה, מתייחס, מתאר או יכול באופן סביר להיות משויך לאדם מזוהה או ניתן לזיהוי (קרי, מי שניתן לזהותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ובכלל זה באמצעות פרט מזהה, כגון שם, מספר זהות, מזהה ביומטרי, נתוני מיקום, מזהה מקוון, או נתון אחד או יותר הנוגע למצבו הפיזי, הבריאותי, הכלכלי, החברתי או התרבותי הקשור לאדם ומאפשר את זיהויו אף אם באופן עקיף, כגון נתוני מיקום ומזהים מקוונים). השדות שחובה למלא אותן יסומנו במפורש. הואיל ו-Nona תבקש רק את המידע הנחוץ לשירות שאליו נרשמת, באחדים מהשירותים תתבקש להוסיף ולמסור נתונים נוספים, המתחייבים מאופי השירות. מבלי למסור את הנתונים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להירשם לשירותים הטעונים רישום.

כחלק בלתי נפרד מהליך ההרשמה לשירות וכתנאי לסיום תהליך הרישום (וכן כתנאי לעיון, לעדכון, לשינוי או מחיקת המידע), תהיה Nona רשאית לאמת את זהותך בהתאם למידע שמסרת כאמור. הנתונים שתמסור בעת ההרשמה לשירותים, יישמרו במאגר המידע של Nona. אין חובה על-פי חוק למסור את המידע האישי, ומסירתו מבוססת על רצונך החופשי בלבד ונעשית בהסכמתך, אולם בלי מסירתו יתכן ולא כל השירותים ינתנו במלואם או שלא ינתנו כלל (כגון שלא תוכל לרכוש מוצרים באתר).

ככל שתבחר למסור מידע אישי במסגרת השירותים, אזי אתה מצהיר ומתחייב כדלקמן:
(‏א) כי הנך בגיר והמידע האישי שתמסור שייך לך, או שקיבלת הסכמה מפורשת ממי שהמידע שייך לו למסור אותו במסגרת השירותים, והבאת לידיעתו כי אתה מוסר את המידע ואילו שימושים ייעשו בו (והאחריות על כך תהא על כתפי מוסר המידע בלבד). ככל שנמסר על-ידיך מידע אודות קטינים, הינך מצהיר כי אתה הורה או האפוטרופוס של אותו קטין, או כי קיבלת הסכמה מפורשת להעביר את המידע מאת ההורה או האפוטרופוס של אותו קטין ;

(ב) כי המידע האישי שתמסור הינו נכון, שלם ומדויק;

(ג) כי ידועים לך ומוסכמים עליך מטרות השימוש במידע האישי כמפורט בתקנון זה;

ו-(ד) כי ידוע לך כי המידע האישי יישמר במאגרי המידע של Nona, אשר תהיה רשאית לעבד אותו (קרי, בין היתר, איסוף, שמירה, ארגון, הבנייה, אחסון, התאמה, שינוי, אחזור, ייעוץ, שימוש, גילוי, שידור, הפצה, גישה, שילוב, צירוף, איחוד, ארגון, הגבלה, מחיקה או השמדה) לצורכי מטרת השימוש במידע בלבד, ו/או להעבירו לצדדים שלישיים הפועלים מטעמה או בשיתוף פעולה עמה, בהתאם למדיניות פרטיות זו.

Nona תהיה זכאית לבקש ממך אישורים לפי שיקול דעתה, באשר לזהותך ובאשר להיותך מוסמך למסור את המידע שמסרת, ולהתנות את מתן השירותים בקשת האישורים כאמור.  

בעל השליטה במאגר

בעלת השליטה במאגר הינה החברה nona דוא"ל: naama@nona-gift

המידע הנשמר

המידע הנשמר אצלנו הינו המידע שנאסף בעת רכישת המוצרים, כגון שמך, כתובתך, מספר טלפון ודרכי ההתקשרות עמך או כתובת הדואר האלקטרוני שלך, שם החברה בה אתה עובד, התקציב המיועד לרכישת מתנות, כמות המתנות הנדרשת וכיו"ב. 

כמו כן בעת השימוש בשירות יכול שיצטבר מידע על נוהגיך, מוצרים ושירותים שרכשת, מידע או פרסומות שקראת באתר, העמודים שבהם צפית, ההצעות והשירותים שעניינו אותך, אמצעי התשלום ששימשו אותך, מקום המחשב שבאמצעותו ניגשת לשירות, מידע הנדרש לצורך מניעת תרמיות והונאות. ועוד.

השימוש במידע

Nona תהיה רשאית לשמור את המידע במאגריה כמו גם בנתונים שתמסור בעת תהליך ההרשמה לשירותים השונים, אך ורק על פי מדיניות פרטיות זו או על-פי הוראות כל דין – וזאת, בין היתר, לצורך רכישת שירותים ממנה; על מנת לעדכן באשר למבצעים ו/או שירותים; כדי להתאים את המודעות שיוצגו לעיניך בעת הביקור בשירות לתחומי ההתעניינות שלך; ליצירת הקשר אתך במקרה הצורך, או לצורך ניתוח ומסירת מידע סטטיסטי; ביצוע מחקרי שוק וסקרים, ניתוחים סטטיסטיים, לרבות פענוח השימושים אותם מבצעים לקוחות באתר, בשירותים ובמוצרים, בחינת מספר המבקרים באתר, פילוח הרגלי קניה, פילוח גנרי וכיוצ"ב; לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר, שיפורו והעשרת השירותים הניתנים בו; הגנה על אינטרסים לגיטימיים וזכויות משפטיות של Nona ושל אחרים; וכן לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש של איזה מהשירותים הרלבנטיים. 

העברת המידע

Nona עשויה להעביר את המידע שברשותה לצדדים שלישיים, עימם היא פועלת במסגרת הפעילות השוטפת ו/או שמספקים לה שירותים במיקור חוץ, וזאת ככל שהדבר נדרש לצורך הוצאה לפועל של עסקה. העברת המידע  תהא אך ורק לשם מימוש העסקה, בהתאם להוראות הדין ולאמור במדיניות זו. העברת מידע לצד שלישי, כפופה להתחייבותו של הצד השלישי לעבד את המידע כדין. לשם מימוש המטרות המותרות לנו והמפורטות במסמך זה, אנו עשויים להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כמפורט להלן:

  • בתי עסק ו/או ספקים ו/או ספקי משנה ו/או באמצעות קבלני מיקור חוץ, עמם נשתף פעולה כחלק משירותינו, כגון ספקי המוצרים הנרכשים;

  • קבלני משנה בתחומים כמו מוקדי שירות, מערכות מידע, ספקי תקשורת, ספקי שירותי מחשוב ענן, בתי דפוס ונותני שירותי הפצת דואר ודיוורים (כגון Gmail), סוקרים ויועצי שיווק (כגון Facebook Pixel, Air Table, Activetrail וכיו"ב), מנהלי סיכונים וספקי מיקור חוץ של פעולות עסקיות, או ניתוח נתונים סטטיסטיים (כגון Google Analytics). באתרי החברות הללו ניתן ללמוד על אופי השימוש במידע הנאסף, וניתן גם לנהל או להפסיק את איסוף המידע באמצעות הגדרות הפרטיות בחשבון הרלבנטי;

  • צדדים שלישיים המספקים לנו שירותי מניעת תרמיות והונאה בביצוע עסקאות, או שירותי ניתוח נתונים וניהול חשבון.

  • עם את, Nona לא תמסור את פרטיך האישיים לצדדים שלישיים (ככל שפרטים ומידע זה מזהים אותך אישית), אלא במקרים המפורטים להלן:  

  • בעת שתבחן רכישה, או תבקש הצעות מחיר או שתבקש לרכוש מוצרים ושירותים משותפי-מסחר של Nona או בפעילויות משותפות ל- Nonaולצד שלישי המוצגות באתר. במקרים אלה יועבר לשותפים אלה המידע הדרוש להם לשם השלמת תהליך הרכישה, תפעול הרכישה (כגון הדפסה, אריזה) ושמירת הקשר איתך. 

  • על-פי דרישתך ו/או בהסכמתך המפורשת;

  • בכל מקרה ש-Nona תסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי; 

  • במקרה שתפר את תנאי השימוש בשירות או אם תבצע באמצעות האתר או בקשר עימם פעולות הנחזות כמנוגדות לדין, או ניסיון לבצע פעולות כאלה במקרים אלה; 

  • אם יתקבל בידי Nona צו שיפוטי המורה לה למסור את פרטיך או המידע אודותיך לצד שלישי; 

  • בעניין כל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין Nona;
     

אם Nona תארגן את פעילות השירות במסגרת תאגיד אחר וכן במקרה שתתמזג עם גוף אחר – היא תהיה זכאית להעביר לתאגיד החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך או כל מידע סטטיסטי שבידיה, ובלבד שתאגיד זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות פרטיות זו.

משך שמירת המידע

Nona תשמור את המידע האישי שלך לתקופה משתנה, בהתאם לצרכי השימוש והשירותים ולהוראות הדין. תקופה זו תיקח בחשבון גם התחייבויות וצרכים משפטיים, כגון במקרים של תביעה ו/או סכסוך עתידיים, ככל שיהיו ו/או כל אינטרס לגיטימי וחוקי אחר שלנו.
 

משלוח הודעות ודברי פרסומת 

Nona מעוניינת לשלוח אליך מדי פעם (בדואר אלקטרוני, במסרונים, בהודעות באמצעות אפליקציה (notifications) וכיו"ב) הודעות וכן דבר פרסומת, מידע בדבר שירותיה וכן מידע שיווקי ופרסומי. הללו יימסרו לכתובת דוא"ל ו/או למכשיר הנייד, בהתאם לפרטי המשתמש שנמסרו. שימוש בשירותי האתר כמוהו כהסכמה לקבלת המידע כאמור, אולם בכל עת תוכל לבקש לחדול מלקבל מידע פרסומי, בין באמצעות האתר, בין באמצעות קישור המופיע בדואר אלקטרוני ובין באמצעות משלוח הודעת דוא"ל לכתובת: support@dafkesher.net, והחל משלושה ימי עסקים מיום קבלת הודעתך בכתב כאמור. ככל שלא הופסקה העברת דברי הפרסומת לאחר שלושה ימי עסקים, הנך מתבקש להודיע בשנית על מנת לוודא כי לא נפלה שגגה. 

Cookies ו- Data Files

האתר עשויים להשתמש ב'עוגיות' (Cookies) או בקבצי מידע (Data Files) לצורך תפעולם השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש בהם, לאימות פרטים, כדי להתאים את השירות להעדפותיך האישיות ולצרכי אבטחת מידע. 'עוגיות' (Cookies) וקבצי מידע (Data Files) הם קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי Nona. חלק מהם יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרים נשמרים על גבי הכונן הקשיח במחשב שלך. קבצי המידע וה-Cookies מכילים מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת, מדורים ומידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לשירות ועוד. הם משמשים גם כדי לייתר את הצורך בהזנת פרטיך בכל פעם שאתה מבקר מחדש במדורים באתר המחייבים רישום. המידע בקבצי המידע וב-Cookies מוצפן, ו-Nona נוקטת צעדי זהירות ככל שביכולתה ובידיעתה כדי להבטיח שרק מחשבי Nona יוכלו לקרוא ולהבין את המידע האגור בהם. ככל שיישלחו אליך קבצי מידע או Cookies של חברות המפרסמות באתר, הרי שאלה יהיו כפופים למדיניות הפרטיות של החברות המפרסמות ולא למדיניות הפרטיות של Nona.

אם אינך רוצה לקבל קבצי מידע או Cookies, תוכל להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן שלך או במכשיר בו נצפה האתר. לשם כך נא היוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן או בהגדרות המכשיר. נטרול קבצי המידע או העוגיות עלול לגרום לכך שלא תוכל להשתמש בחלק מהשירותים והתכונות באתר. בנוסף לכך, אתה יכול למחוק את ה-Cookies במחשבך בכל רגע. מוצע שתעשה כן, רק אם אתה משוכנע שאינך רוצה שהאתר יותאם להעדפותיך. הואיל והעוגיות מונעות ממך לעתים את הצורך להזין שמות משתמש וסיסמאות, אל תמחק אותן אלא אם כן אתה משוכנע שרשמת תחילה את כל הפרטים הדרושים לשימוש באתר במקום בטוח. 

שירותים של צדדים שלישיים

יתכן שחלק מהשירותים, מנוהלים על-ידי שותפים מסחריים של Nona. שירותים אלה מוגשים באמצעות מחשביהם של אותם שותפים ולא ממחשבי Nona. במהלך השימוש שלך בשירותים אלה יתכן ותתבקש למסור פרטים אישיים, או שייאסף לגביך מידע. השימוש במידע זה כפוף למדיניות הפרטיות של מנהלי השירותים הללו ולא למדיניות הפרטיות של Nona ולכן מומלץ שתעיין גם במסמכי מדיניות הפרטיות שלהם.

פרסומות באתר של צדדים שלישיים

ככל שתהיינה מודעות פרסומת באתר, הרי שהן מגיעות ממחשביהם של הגופים המפרסמים את המודעות. לצורך ניהול הפרסומות, חברות אלה מציבות קבצי מידע, Cookies, "משואות רשת" (web beacons) או קבצים אחרים בעלי מזהה ייחודי, המשובצים בדפי אינטרנט ושתפקידם לסייע באיסוף מידע אודות הצפייה והשימוש בשירות. המידע הנאסף איננו מזהה אותך, אלא רק מבקש להתאים את הפרסומות שיוצגו בפניך לנושאים שיעניינו אותך. השימוש שחברות אלה עושות ב-Cookies, במשואות הרשת ובקבצים כפוף למדיניות הפרטיות שלהן ולא למדיניות זו של Nona. אם אתה רוצה לבדוק את מדיניות הפרטיות של החברות המפרסמות באמצעות השירות, תוכל לעשות כן באמצעות אתרי האינטרנט שלהן.

איסוף מידע לצרכים סטטיסטיים

יתכן ו-Nona תאסוף ותנתח מידע על היקף השימוש בשירות, תדירות השימוש בו, מקורות הגישה של המשתמשים לשירות וכיוצא בזה. לצורך איסוף המידע משתמשת Nona בטכנולוגיות שונות המסייעות לה לנטר את דפוסי הפעילות בשירות וכך לדוגמה לבחון את מידת הפופולאריות של תכנים ושירותים שונים המוצעים על-ידיה. המידע הנאסף הוא סטטיסטי במהותו, הוא איננו מזהה אותך אישית והוא נועד לצרכי ניתוח, מחקר ובקרה.

אבטחת מידע

Nona מיישמת באתר מערכות ונהלים לאבטחת מידע. בעוד שמערכות ונהלים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית למחשבי Nona, אין בהם בטחון מוחלט. לכן, Nona לא מתחייבת שהשירותים באתר יהיו חסינים באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בו.

זכות לעיין במידע, תיקונו או מחיקתו

Nona רשאית לנהל את המידע שהועבר אליה מאת משתמשיה במאגר מידע לפי דין. שימוש בשירותי האתר כמוהו כהסכמה לכלול במאגר את הנתונים שמסרת.

על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוסו, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. כדי לעשות זאת, יש להגיש בקשה בכתב למוקד השירות בדואר אלקטרוני בכתובת: naama@nona-gift.com ולפעול בהתאם להנחיות. 

כמו כן הנך זכאי לקבל אישור אם Nona מעבדת מידע אישי אודותיך, וכן לקבל עותק של המידע האישי אודותיך. אם בעל המאגר סירב למלא בקשה זו, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער לפני בית משפט השלום באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.

ככל שתבקש לממש אחת או יותר מזכויותיך הנ"ל, ייתכן ש- Nonaתבקש ממך למסור לה אישורים מסוימים כדי לוודא את זהותך וכדי למנוע חשיפת מידע אישי של אחרים שאינך מורשה לקבל. לצורך זה, יתכן שתישאל שאלות מסוימות כדי להבין טוב יותר את אופי והיקף בקשתך, במטרה לסייע באיתור המידע האישי הרלוונטי. תשומת לבך כי ייתכן ש- Nonaלא תוכל לספק לך גישה למידע אודותיך במקרים מסוימים, לדוגמה, אם הדבר יוביל לפגיעה בזכויותיו של אדם אחר.

בנוסף, אם המידע שבמאגרי Nona משמש לצורך פניה אישית אליך, בהתבסס על השתייכותך לקבוצת אוכלוסין, שנקבעה על-פי איפיון אחד או יותר של בני אדם ששמותיהם כלולים במאגר ("פניה בהצעה מסחרית"), כי אז אתה זכאי על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 לדרוש בכתב שהמידע המתייחס אליך יימחק ממאגר המידע. Nona תמחק במקרה זה מידע הדרוש לה רק כדי לפנות אליך בהצעות מסחריות כאמור לעיל. מידע הדרוש ל-Nona לשם ניהול עסקיה, לרבות תיעוד פעולות מסחריות ואחרות שביצעת במסגרת השירות, יוסיף להישמר ב-Nona על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקשה Nona למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהיה זכאי לפנות לבית-משפט באופן הקבוע בתקנות שמכוח החוק, כדי שיורה ל-Nona לפעול כאמור. 

שינויים במדיניות הפרטיות

Nona רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו במדיניות זו שינויים מהותיים, בהוראות שעניינן השימוש במידע אישי שמסרת, תפורסם על-כך הודעה. אם יבוצע במדיניות פרטיות זו שינויים אשר, לפי שיקול דעתה של Nona, עשויים להשפיע באופן מהותי על זכויותיך, Nona תודיע לך באמצעות ערוצי התקשורת המשמשים בדרך כלל בנסיבות כאלה ועל ידי פרסום הודעה גלויה על כך באתר וביישומונים, ואם נדרש על פי הדין החל, נקבל את הסכמתך לשינויים אלה.

יצירת קשר בנושא פרטיות

הנך מוזמן לפנות אלינו בכל נושא הקשור להגנת פרטיותך ו/או מי מטעמך, בדוא"ל: naama@nona-gift.com 

רוצים להישאר מעודכנים?
הירשמו עכשיו לניוזלטר ותקבלו
כל מה שחדש ב-nona אצלכם למייל:

הרשמתך נקלטה בהצלחה!

נונה - לוגו

בין לקוחותינו:

©  כל הזכויות שמורות לנונה-גיפט

bottom of page